Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

Chez Agni Pickles, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations lorsque vous visitez notre site web, passez une commande ou interagissez avec notre marque.

Informations que nous recueillons

Lorsque vous passez une commande ou nous contactez, nous pouvons recueillir :

  • Nom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Informations de paiement et de commande

Nous pouvons également recueillir des informations techniques limitées telles que le type de navigateur, les informations sur l'appareil et l'activité sur le site web afin d'améliorer votre expérience d'achat.

Comment nous utilisons vos informations

Vos informations peuvent être utilisées pour :

  • Traiter et livrer les commandes

  • Communiquer concernant les achats ou les demandes

  • Fournir un support client

  • Envoyer des mises à jour, des promotions ou des newsletters (uniquement si vous avez choisi de les recevoir)

  • Améliorer notre site web, nos produits et nos services

  • Prévenir la fraude ou les activités non autorisées

Informations de paiement

Les paiements sont traités en toute sécurité par des prestataires de services de paiement tiers de confiance. Agni Pickles ne stocke pas les informations complètes de carte de crédit sur nos serveurs.

Communications marketing

Si vous vous abonnez à notre newsletter ou à nos promotions, vous pourriez recevoir occasionnellement des e-mails ou des messages concernant de nouveaux produits, des lancements, des offres ou des mises à jour.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement dans les e-mails ou en nous contactant directement.

Partage d'informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.

Les informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services de confiance nécessaires à l'exploitation de notre entreprise, notamment :

  • processeurs de paiement

  • transporteurs

  • plateformes de site web et de marketing

Ces prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires à l'exécution de leurs services.

Cookies et données du site web

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Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'utilisation abusive ou la divulgation.

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage en ligne ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

Clause de non-responsabilité concernant les produits alimentaires

Les clients sont responsables de vérifier les informations sur les ingrédients et les détails sur les allergènes avant consommation.

Veuillez suivre toutes les instructions de conservation fournies sur l'emballage du produit, y compris la réfrigération après ouverture, le cas échéant.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles :

Agni Pickles
📧 cs@agnipickles.ca
📞 +1 (437) 246-8966
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